Jörg F.
4/5
Die bisherigen Rezensionen haben nichts Gutes erwarten lassen.
Ich habe eine LevelJET seit 2009 im Einsatz und bis auf ein defektes Steckernetzteil keinerlei Probleme damit. Das ist der Grund, mir eine weitere Anlage anzuschaffen. Also das Produkt ist top und verdient volle 5 Sterne. Was zu wünschen lässt, ist die Kommunikation mit der Firma. Auf die Bestellung und Rückfragen zu einem anderen Produkt erfolgte erst einige Tage später eine Reaktion bzw. Auftragsbestätigung. Ich war mir tatsächlich Anfangs nicht sicher, ob die Firma noch existent ist bzw. ich nur die Rechnung zahle und keine Ware erhalte.
Die Bezahlung habe ich deshalb vorab per Mail erst nach der Lieferung angekündigt und darauf keine Antwort erhalten.
Ein Bekannter, der auf Grund meiner positiven Produkterfahrung ebenfalls eine Anfrage telefonisch und per Mail stellen wollte, hat niemanden erreicht.
Umso erfreuter war ich, dass gestern ein Päckchen mit der gewünschten Technik (ohne Versandankündigung) geliefert wurde.
Also ist die Firma noch existent, hat ein sehr gutes Produkt was zumindest die Füllstandsregelung betrifft, muss aber stark an der Erreichbarkeit und dem Service arbeiten.