Postbank - Erkelenz

Übersicht über Postbank in Erkelenz

Die Postbank mit Adresse: Kölner Str. 51, 41812 Erkelenz, Deutschland bietet eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen, insbesondere mit einem Fokus auf Finanzberatung. Diese Filiale ist nicht nur für ihre traditionellen Bankdienstleistungen bekannt, sondern auch für die spezialen Angebotseinrichtungen, die sie den Kunden bietet. Für diejenigen, die auf der Suche nach einer persönlichen Anlaufstelle für finanzielle Angelegenheiten sind, ist Postbank eine klare Wahl.

Kontaktinformationen

• Telefon: 2431968113
• WC: Ja, es gibt Toiletten zur Verfügung.

Informationen und Bewertungen

Postbank in Erkelenz verfügt über eine moderate Bewertung mit insgesamt 14 Bewertungen auf Google My Business und einer durchschnittlichen Meinung von 3,2 von 5 Sternen. Diese Rückmeldungen geben einen Einblick in das Kundenerlebnis, das sowohl positiv als auch herausfordernd sein kann.

Spezialitäten und Dienste

Finanzberater: Ein hervorstechendes Merkmal der Postbank ist die Verfügbarkeit von Finanzberatern, die Kunden individuell bei ihren finanziellen Fragen unterstützen. Dies zeigt, dass Postbank Wert auf die persönliche Betreuung ihrer Kunden legt und versucht, maßgeschneiderte Lösungen zu bieten.

Erfahrungen der Kunden

Obwohl viele Kunden positive Erfahrungen mit der Postbank machen, insbesondere dank der freundlichen und schnellen Unterstützung bei technischen Problemen, wie zum Beispiel der Installation einer neuen Banking-App, gibt es auch Berichte über längere Wartezeiten bei der Hotline, die die Zufriedenheit mancher Kunden trüben.

Empfehlungen für Interessenten

• Es ist ratsam, sich vor einem Besuch oder Anruf bei der Postbank über Online-Dienste zu informieren, um Zeit zu sparen und effizienter zu handeln.
• Falls technische Probleme auftreten, wie beispielsweise bei der Installation von Banking-Apps, ist es hilfreich, sich nicht entmutigen zu lassen, sondern nach alternativen Lösungen zu suchen oder bei Bedarf direkt die Hotline zu kontaktieren.
• Beachten Sie, dass die WC-Anlagen vorhanden sind, was für Besucher ein praktischer Aspekt sein kann.

Schlussbemerkung

Die Postbank in Erkelenz bietet eine solide Basis für alle Finanzbedürfnisse der lokalen Bevölkerung und darüber hinaus. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,2/5 zeigt sich, dass die Bank zwar Stärken in der persönlichen Beratung hat, aber an einigen Aspekten der Kundenerfahrung arbeiten muss. Für diejenigen, die Wert auf eine persönliche und kompetente Betreuung legen, kann Postbank dennoch eine gute Wahl sein. Es lohnt sich jedoch, die Erfahrungen anderer Kunden im Auge zu behalten und gegebenenfalls vorab Informationen zu sammeln oder alternative Dienstleistungen in Betracht zu ziehen.

👍 Bewertungen von Postbank

Konny

5/5

Sehr nette, schnelle und erfolgreiche Installation der neuen Banking-App nach der Umstellung durch "die da oben".
Diese Mitarbeiter kennen sich wirklich aus und helfen...
VORHER Mehrmals ERFOLGLOS mit der Hotline telefoniert. Mehrfach nach einer Ewigkeit(ca.30min) Warteschleife rausgeflogen. Dann endlich jemanden dran gehabt der aber keine Ahnung hatte. Der meinte nur lösche das BestSign und installiere es neu und dann geht´s, aber dem war nicht so.

Christina S.

1/5

Zu einem kurzen Termin wurde ich in ein Nebenbüro gebeten. Während ich wartete, diskutierten die Mitarbeiter untereinander lautstark über interne Vorgänge mit äußerst unprofessioneller Wortwahl. Mein Termin wurde respektlos "abgefrühstückt". Als ich eine Frage hatte wurde mit der Gegenfrage geantwortet :" Also ich habe das gelernt und sie ?!"
Daten wurde mit Absicht nicht korrekt aufgenommen.
Wer kann, sollte da auf jeden Fall nicht hingehen!

Daniela Z.

5/5

Super nettes Personal.
Mega Hilfsbereit. Zum Glück nicht so frequentiert wie die Hauptfiliale. Aber leider auch nicht Barrierefrei.

Johann K.

5/5

Man wird sehr freundlich empfangen, und es geht alles relativ schnell 👍

Roman C.

5/5

Sehr schöne Postfiliale,die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und hilfsbereit.Toller Service, sehr zu empfehlen.

Paul Q.

1/5

... werde keine Produkte der Post mehr in Anspruch nehmen - ganz tolle Markt - und Kundenorientierung !!!!!!!!!!!!!

52525 H.

1/5

Automat immer kaputt. Katastrophe, als Berufstätiger diese Bank zu wählen, die ausserhalb der Filialöffnungszeiten nix zu bieten hat.

elke K.

4/5

4 Sterne weil nicht alle Mitarbeiter freundlich sind mittlerweile und je nach Tag, Uhrzeit und "wer da ist" lange Schlangen