Lohi - Harburg | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. - Hamburg

H G.

Vielen Dank für den raschen Termin bei euch.
Sehr nettes Team, wo auch die Kommunikation per Mail ist gut möglich, leider in anderen Bereichen schlechte Erfahrungen mit der Kommunikation per Mail gehabt.
Es wird alles erklärt, wenn Fragen kamen meinerseits hätte ich auch gerne die Beraterin ins Wort fallen dürfen. Mein erster Eindruck insgesamt von 1. Kontakt bis zum 1. Beratungsgesprach ist sehr gut und bin froh nicht wegen der Steuererklärung ganz in die Innenstadt vom Hamburg fahren zu müssen.

Henry M.

Ich kann es hier nur empfehlen, war vorher kein Mitglied bei denen da aber Briefe bekommen habe vom Finanzamt und daher ne Frist einhalten muss. War Lohi so nett und haben mir einen Termin gegeben, wo sie mich zwischen geschoben haben. Sowohl die Empfangsdame als auch die Beraterin sind sehr nett, erklären einen etwas bis man es verstanden hat 🙂 Das Büro ist schick eingerichtet.

RM H.

Ich habe mich beim Lohi nach meiner Hochzeit beraten lassen, da mich die Lohnsteuerklassen und ein paar Detailfragen interessiert haben. Die Beratung war super. Viel Neues konnte ich allerdings nicht mitnehmen, da meine Frau sich auch schon vorher gut in die Materie eingefuchst hat. Einziges Minus: Da ich mitten im Jahr eingestiegen bin, mussten wir zwei Jahresbeiträge zahlen und da ich mich nicht rechtzeitig im alten Jahr noch um die Lohnsteuer gekümmert habe, war die Mitgliedschaft abgelaufen und somit haben wir zwei Jahresbeiträge für eine Lohnsteuerklärung gezahlt. Das war ärgerlich. Selbst Schuld, aber da endet die Kulanz.

Betty K.

Eben wollte ich einen Termin vereinbaren für Steuererklärung dieses Jahr und wurde so unfreundlich abgespeist. Am Telefon werden die zunehmend unfreundlicher. Für dieses Jahr wollte die Dame mir keinen Termin geben einfach aufgelegt. Die erste Frage sind sie Mitglied haben sie bezahlt… Was ist das für ein Umgang… Ich bin dort seit 4 Jahren Mitglied und ja die nehmen die Standartunterlagen die ich Ihnen bringe mehr nicht das wird dem Finanzamt zugeschickt. irgendwelche extra Tipps gab es nie. Ich bin Laie in solchen Angelegenheiten und muss mir Info‘s selber zusammensuchen hatte noch nie eine wirkliche Beratung von denen.. Bin am weitersuchen nach besseren Möglichkeiten deren Preise sind auch nicht ohne…
Und das unfreundliche abspeisen am Telefon geht mir sehr gegen den Strich.

Steffen H.

Finger weg von Lohi.
Vielleicht ist es ein Einzelfall.

Meine Frau und ich hielten es für eine gute Idee Mitglied bei Lohi zu werden da wir keine Ahnung von Steuern hatten. Leider ist dem nicht so.

Es war 2019 da haben wir eine Steuererklärung durch Lohi durchführen lassen. Nicht nur das die Gebühr 588 euro betrug und wir gerade einmal 600€ wieder bekommen hatten, versuchen wir nun auch schon 2 Jahre lang aus dem Verein auszutreten. 5 Kündigungen. heute die 6, ist via Mail raus gegangen. Mittlerweile habe ich auch ein Kleingewerbe bedeutet Lohi darf die Erklärung nicht für mich machen. Dies haben wir Lohi auch mitgeteilt. Nichts ist passiert. Ruft man dort an wird einem gesagt man solle eine Kündigung schreiben.........nach 5 Kündigungen kommt man sich sehr verarscht vor. Es werden aber fleißig die Gebühren erhoben.

unterm Strich kann ich nur jedem von Lohi abraten und jede Steuer App macht die aufgäbe genauso gut wenn nicht besser und schneller.

evin A.

Völlig falsch beraten, eine reine Katastrophe!!! Nachdem ich Monate auf einen Termin gewartet habe, wurde mir nach 10 Minuten beim Termin mitgeteilt, man werde meine Steuererklärung doch nicht machen. Die Infos der Erstberatung am Telefon seien falsch gewesen. Wurde heraus geschickt mit den Worten, ich solle mir einfach einen Steuerberater suchen.

ROKEEM

Ich war an sich eigentlich immer zufrieden.. Aber seit dem der Herr Siedler da weg ist läuft da gefühlt gar nichts mehr. Da ich beruflich Soldat bin läuft die Steuererklärung etwas anders ab bzw man kann andere sachen absetzen und es spielen merhere Faktoren eine entscheidende Rolle. Naja wie dem auch sei. 1 punkt ich wurde nie darüber informiert das sich mein Bearbeiter wechselt. Die jahresbeiträge waren dieses Jahr so unverschämt hoch wie noch nie zuvor und das was ich wieder bekomme ist ein absoluter Witz. Also ich denke das sich da leider niemand mit Soldaten auskennt und ich kann es definitiv nicht mehr empfehlen dort hinzugehen wenn man Soldat ist. 2 Leute aus meinem engeren Freundeskreis waren ebenfalls da und hatten das selbe Problem! Ich hatte für letztes jahr meine Steuererklärung eingereicht und das war auch die letzte die ich da gemacht habe.

Bill ?. B.

Einfach nur Inkompetent mit desaströsen Ergebnissen. Absprachen wurden nicht eingehalten und überflüssige Dokumente und Unterlagen wurden angefordert für Dinge die gar nicht absetzbar sind. Das bekommt man dann als Kunde entweder selbst durch Recherche raus oder wenn alle Unterlagen aufwendig beschafft wurden, am Ende mitgeteilt. Danke für die Beschäftigungstherapie oder was sagt man da? Dabei wären diese Fälle in weniger als 5 Minuten im Gespräch geklärt gewesen. Diese Lohi-"Beratung" hat mich bedauerlicherweise nur Zeit und viel Geld gekostet. Sogar einfach nichts tun wäre für mich, zeitlich sowieso aber auch Finanziell, deutlich vorteilhafter gewesen. Ich kann hier nur dringend abraten. Eigentlich müsste man eine Warnung aussprechen.